您当前的位置:首页 > 中心动态 > 便民服务中心组织召开业务工作会

便民服务中心组织召开业务工作会

【信息时间: 2017-09-15  阅读次数:3903】 【返回】

 

 

为进一步加强队伍正规化建设,提升民生服务水平,912日下午,便民服务中心组织召开业务工作会,便民中心全体人员参加,会议由指挥中心副主任苏小兰主持。

会上,苏副主任总结通报了中心8月份工作开展情况;部署了近期队伍管理和9月份“综治三率”测评回访工作。对全体人员在重大活动安保期间的无私奉献和兢兢业业精神给予了高度肯定。并就强化队伍管理,抓好中心业务工作提出了三点要求:一要持续抓好服务态度的养成,全力提升服务质量。接线服务态度的好坏直接影响着中心服务的口碑,全体人员在接线工作中要时刻保持文明、热情、耐心、规范的服务态度,持续保持中心优质热情的服务名片,全力提升热线服务质量,全面提升群众的满意度和幸福感;二要严格抓好队伍管理,确保不出问题。队伍是服务的根本,全体人员要牢固树立责任观念、纪律观念和大局观念,恪守工作纪律,认真抓好上下班、请销假和外出报备等制度落实,要规范着装、内务卫生等内部安全管理,确保队伍不出问题。三要加强交流学习,提升业务水平。全体人员要树立学习意识,要充分利用中心平台的便利,结合自身的业务薄弱点,不断的开展自学和交流学习,增强自身的业务素质,提升业务工作水平。

 

版权所有:晋江市社会治理综合服务中心备案序号:沪ICP备09038471号
服务电话:12345 服务监督电话:0595-82288110
网站总访问量: